Chính sách bảo mật của 504 – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
Tại 504, sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
1. Dữ liệu 504 thu thập từ bạn
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 504.best, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ.
- Thông tin thanh toán nội địa: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và các tương tác trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
504 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hoàn toàn hợp pháp và minh bạch, không vượt quá phạm vi đã thông báo:
Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang trên thiết bị di động và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của người dùng tại Việt Nam.
Dữ liệu cũng được dùng để phát hiện và ngăn chặn gian lận, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và gửi thông báo về tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
504.best sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được dùng để theo dõi hoạt động ngoài nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với từng tính năng, nhằm ưu tiên cải tiến phù hợp. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.
504 không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hay nhắm mục tiêu người dùng trên các trang web khác.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải. Điều này đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ ngay cả khi truy cập qua mạng di động tại Việt Nam.
504 áp dụng chính sách quyền truy cập tối thiểu: chỉ những nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa hoặc ẩn danh hóa sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 504 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
504 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền bằng VND.
- Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 504.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 504 yêu cầu bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng tại 504, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 504 đang lưu giữ về bạn.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Tắt các loại cookies không cần thiết và từ chối nhận thông báo marketing.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 504 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
504 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web và ghi ngày cập nhật ở đầu trang chính sách.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách định kỳ để luôn nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 504 qua email: [email protected]. Hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.